Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 6 janvier 2025
Chez Ness Therapies, accessible via https://nesstherapies.ch/, la confidentialité de nos visiteurs est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
1. Informations collectées
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque :
- Vous remplissez un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous.
- Vous vous abonnez à une newsletter (le cas échéant).
- Vous nous contactez via email ou téléphone.
Les informations personnelles peuvent inclure :
- Votre nom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone
- Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer (comme des détails sur votre demande).
Nous pouvons également collecter automatiquement des informations via des cookies (voir Section 6).
2. Utilisation des informations
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement dans les cas suivants :
- Répondre à vos demandes et questions.
- Planifier et confirmer vos rendez-vous.
- Vous envoyer des informations pertinentes, si vous y avez consenti (comme des newsletters).
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur le site.
3. Partage des informations
Vos informations personnelles ne seront jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent cependant être partagées dans les cas suivants :
- Si cela est requis par la loi.
- Avec des prestataires de services tiers de confiance pour gérer le site ou les rendez-vous (par exemple, un service de gestion de calendrier ou d’emailing).
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.
5. Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucun système n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Analyser l’utilisation du site via des outils comme Google Analytics.
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
- Demander la rectification ou la suppression de vos données.
- Retirer votre consentement pour l’utilisation de vos données.
- Vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via ness.therapies@gmail.com.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
- Email : ness.therapies@gmail.com.
- Téléphone : 079 396 51 37
- Adresse : Espace Lavida, Rue du Maupas 19A, 1004 Lausanne
Cette politique vise à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) pour les utilisateurs européens.